La empresa se compromete a tener la mercadería, embalada, rotulada y remitada en tiempo y forma para el retiro de la misma por la empresa de transporte, expreso o mensajería que el cliente haya contratado.

Los productos tales como cámaras y Dvr´s poseen 1 año de garantía a partir de la fecha de compra. Los accesorios no poseen garantía. Los equipos tienen que ser entregados en nuestro servicio técnico. Rotulado detallando lo mas específicamente posible la falla que presenta, donde se evaluara si el problema comunicado por el cliente coincide con el funcionamiento del equipo y determinara si es por defectos de hardware o mal uso del cliente.

• 1. Conectar el dvr a la alimentación.
• 2. Conectar el dvr a la red.
• 3. Instalar el programa SADPTool desde el cd de subvision en la pc.
• 4. Abrir el programa y aparecerá el modelo del equipo.
• 5. Haga click en "Save as Excel".
• 6. Bajar el archivo Excel a la pc y enviarlo al mail: [email protected]
• 7. En caso de estar fuera de garantía dicha operación tendrá costo! Consultar el mismo al mail ya mencionado.